Trong ngành sản xuất và gia công nhôm kính, công tác vận chuyển đóng vai trò đặc biệt quan trọng bởi các sản phẩm kính tôi nhiệt, kính dán an toàn hay khung nhôm sơn tĩnh điện rất dễ bị trầy xước, nứt mẻ nếu không được bọc lót và vận chuyển đúng quy chuẩn kỹ thuật.
Nhằm đảm bảo sản phẩm luôn giữ được chất lượng hoàn hảo và độ thẩm mỹ tinh xảo từ xưởng sản xuất đến tận chân công trình, Công ty TNHH SX DV TM VIỆT ĐỨC WINDOWS ban hành Chính sách vận chuyển & giao nhận vật tư chi tiết dưới đây.
1. Phạm vi áp dụng & Thời gian giao hàng
- Phạm vi giao hàng: Việt Đức Windows phục vụ giao hàng và vận chuyển vật tư, sản phẩm hoàn thiện trên phạm vi toàn khu vực TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh thành lân cận (Bình Dương, Đồng Nai, Long An, Bà Rịa – Vũng Tàu, Tây Ninh...). Đối với các công trình dự án ở các tỉnh xa, lịch trình vận chuyển sẽ được thống nhất theo từng hợp đồng kinh tế.
- Thời gian giao hàng:
- Sau khi hoàn tất công đoạn sản xuất, kiểm tra chất lượng (KCS) tại xưởng, bộ phận điều phối vận chuyển sẽ liên hệ thông báo trước cho Quý khách hàng tối thiểu từ 12 – 24 giờ để sắp xếp thời gian nhận hàng và mặt bằng tập kết.
- Giờ giao hàng tiêu chuẩn: Từ 8h00 đến 17h30 các ngày từ Thứ Hai đến Thứ Bảy (trừ các trường hợp công trình yêu cầu giao nhận vào ban đêm hoặc theo khung giờ cấm tải của cơ quan chức năng).
2. Quy chuẩn đóng gói & Bảo hộ an toàn vật tư
Để triệt tiêu hoàn toàn rủi ro hư hỏng cơ học trong quá trình lưu thông trên đường, mọi sản phẩm của Việt Đức Windows đều tuân thủ quy trình đóng gói nghiêm ngặt:
- Thanh profile nhôm định hình: Được bọc màng PE chống xước, dán băng keo bảo vệ bề mặt sơn tĩnh điện/Anodize tại các cạnh góc, bọc xốp bóng khí (bubble wrap) tại các vị trí ghép góc.
- Tấm kính cường lực, kính hộp, kính dán an toàn:
- Các góc tấm kính được bọc nút cao su hoặc góc bìa carton định hình chống mẻ góc.
- Giữa các tấm kính được chêm lót bằng nút xốp EVA giảm chấn, ngăn ngừa ma sát và hít chân không làm ố mốc bề mặt kính.
- Tấm kính được xếp thẳng đứng trên hệ giá chữ A chuyên dụng có đai khóa chịu lực cố định trên thùng xe tải.
- Phụ kiện kim khí & Vật tư tiêu hao: Khóa, bản lề, tay nắm, ray trượt, keo silicone và gioăng cao su được đóng thùng carton nguyên đai nguyên kiện, dán mã tem nhận diện rõ ràng.
3. Phương tiện vận chuyển chuyên dụng
Việt Đức Windows sở hữu và liên kết cùng hệ thống xe chuyên dụng cho ngành nhôm kính:
- Xe tải chuyên dụng có giá chữ A: Hệ thống khung giá đỡ bọc cao su chịu lực, giúp các tấm kính khổ lớn và bộ cửa nhôm đứng vững, triệt tiêu lực rung lắc khi di chuyển qua các cung đường gồ ghề.
- Trang thiết bị bốc dỡ an toàn: Hít kính chân không chịu tải cao, dây đai tăng đơ siết hàng, xe đẩy kính chuyên dụng và các thiết bị tời, palang nâng hạ kính lên các tầng cao khi công trình không có thang máy vận chuyển.
4. Chi phí vận chuyển
- Miễn phí vận chuyển: Áp dụng cho các đơn hàng trọn gói (sản xuất + thi công lắp đặt) trong khu vực nội thành có giá trị hợp đồng đạt mức quy định theo từng thời kỳ của công ty.
- Tính phí theo khoảng cách & Khối lượng: Đối với các đơn hàng cung cấp vật tư rời (không thi công), đơn hàng khối lượng nhỏ lẻ hoặc công trình ở các tỉnh xa, cước phí vận chuyển sẽ được tính toán minh bạch dựa trên biểu phí xe tải thực tế và được ghi rõ trong phụ lục hợp đồng, cam kết không thu phụ phí phát sinh bất hợp lý.
- Chi phí bốc xếp lên tầng cao: Nếu công trình không có thang máy vận chuyển hoặc thang bộ quá hẹp phải dùng phương án tời/cẩu kính từ bên ngoài, chi phí phát sinh cho thiết bị cẩu sẽ được thông báo và thống nhất trước với Quý khách.
5. Quy trình giao nhận & Kiểm tra vật tư tại chân công trình
Nhằm bảo đảm quyền lợi tối đa cho Quý khách hàng, quy trình bàn giao tại hiện trường được thực hiện theo 4 bước rõ ràng:
- Đồng kiểm tra số lượng: Đại diện khách hàng (hoặc chỉ huy trưởng công trình) cùng tài xế/nhân viên kỹ thuật của Việt Đức Windows đối chiếu số lượng cấu kiện cửa, tấm kính, kiện phụ kiện theo đúng biên bản bàn giao và phiếu xuất kho.
- Kiểm tra chất lượng ngoại quan:
- Kiểm tra bề mặt khung nhôm xem có bị móp méo, trầy xước trong quá trình di chuyển hay không.
- Kiểm tra các tấm kính xem có hiện tượng nứt, vỡ, mẻ góc hoặc rạn nứt chân chim hay không.
- Kiểm tra tem mác, niêm phong thùng phụ kiện kim khí.
- Xử lý sự cố (nếu có): Nếu phát hiện vật tư bị trầy xước, nứt vỡ hoặc thiếu hụt do lỗi từ khâu vận chuyển của công ty, nhân viên bàn giao sẽ lập biên bản ghi nhận hiện trạng. Việt Đức Windows chịu 100% trách nhiệm gia công bổ sung/thay thế mới miễn phí trong thời gian sớm nhất, không làm đình trệ tiến độ tổng thể của công trình.
- Ký biên bản bàn giao: Sau khi xác nhận hàng hóa đầy đủ, nguyên vẹn, hai bên ký xác nhận vào Biên bản giao nhận vật tư. Kể từ thời điểm này, vật tư sẽ được chuyển giao vào khu vực kho tập kết của công trình dưới sự quản lý của đội thi công hoặc đại diện khách hàng.
6. Trách nhiệm của các bên liên quan
- Trách nhiệm của Việt Đức Windows:
- Bảo đảm an toàn tuyệt đối cho hàng hóa, vật tư trong suốt hành trình vận chuyển từ xưởng đến công trình.
- Bố trí phương tiện, nhân lực bốc dỡ chuyên nghiệp, giao hàng đúng hẹn theo tiến độ đã cam kết.
- Cung cấp đầy đủ chứng từ xuất kho, biên bản giao nhận có xác nhận của công ty.
- Trách nhiệm của Quý khách hàng:
- Bố trí người đại diện có thẩm quyền có mặt tại công trình để kiểm tra và ký nhận vật tư theo lịch hẹn.
- Hỗ trợ tạo điều kiện cho xe tải ra vào (xin phép ban quản lý tòa nhà, dọn dẹp đường vào, thông báo giờ cấm tải nếu có).
- Chuẩn bị mặt bằng bằng phẳng, sạch sẽ, khô ráo và có mái che để tập kết kính và khung nhôm an toàn trước khi lắp đặt.
Thông Tin Liên Hệ Điều Phối Vận Chuyển & Giao Nhận:
Mọi thắc mắc liên quan đến lịch trình giao hàng, điều chỉnh thời gian giao nhận hoặc kiểm tra hành trình xe tải, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận điều phối của Việt Đức Windows:
- Địa chỉ trụ sở chính: 46/8 Trần Thị Bốc, Ấp Nam Thới, Xã Đông Thạnh, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Địa chỉ chi nhánh 1: Số 24 Đường Thới Tam Thôn 14, Xã Đông Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
- Hotline: 090 7162944
- Email: pktvietduc2122@gmail.com
